Page 20 - Liderazgo Práctico Basado en Evidencia - Módulo 3

• Tres afirmaciones se elaboraron englobando los conceptos de conectividad y colabora-
ción.

• Tres consultas se crearon directamente para medir percepción de felicidad, en general,
en el trabajo y respecto a si es relevante para la jefatura.

• Finalmente, también se crearon dos ítems, uno para medir de forma directa la percep-
ción de desempeño del propio equipo en el trabajo y otra sobre cómo este desempe-
ño se ve afectado por la jefatura, lo que además de conformar la variable dependiente,
sirve como comparación y contraste a lo largo del estudio.

3.3.3 Resultados

i. Tasa de respuesta y nivel de error

Respecto de la tasa de respuesta definitiva de la encuesta, si bien resultó de 774 personas,
fue necesario eliminar varias de ellas debido al gran número de preguntas incompletas. Se
utilizó un criterio de no más de dos preguntas vacías por encuesta, máximo una en estilos
de liderazgo y máximo otra en todo lo demás, con lo cual se consiguió que el número final
de respuestas que se utilizaron para el estudio fue de 682, correspondiente a un 38% del

total. Con ello se consigue un nivel de error muestral de un 2.56%, en base a los siguientes
criterios.

Tabla 25: Error muestral

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