Page 12 - Taller de Emociones de Incertidumbre

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La resistencia al cambio organizacional es la falta de intención para adaptarse a nue-
vas circunstancias por parte de las personas trabajadoras.

Adaptar las organizaciones a nuevas circunstancias es siempre uno de los mayores
retos de cualquier empresa.

Esta situación siempre cuenta con un aspecto conocido por todos. Tanto si lo hemos
experimentado como miembros de un equipo que ha estado en cambios como si lo
hemos liderado, estamos hablando de la resistencia al cambio.

La resistencia al cambio organizacional en una empresa se manifiesta de dos mane-
ras distintas:

• Forma pasiva. En este caso, aquellas personas descontentas con la gestión
del cambio en la organización, no expresan su malestar con palabras, pero
se verá reflejado en la disminución de la productividad o incluso con el
absentismo.

• Forma activa. Son aquellas personas que manifiestan su disconformidad con
el cambio organizacional en una empresa de forma activa. Estas acciones
pueden desencadenar sabotajes internos e impedir que los cambios se lleguen
a asentar en la compañía.

Para minimizar estas resistencias, claramente es necesario invertir tiempo en el
cambio, construyendo un sentido de urgencia que facilite a todos los implicados en-
tender que las circunstancias lo requieren y el futuro de la organización está en sus
manos.

Es decir, si el cambio es ir del punto A al B, por una zona gris de transición. Esa zona
de transición debe servir para que el equipo se adapte, se sume y se sienta parte del
cambio. En caso contrario, pues lo que se tendrá que dar a entender es que el cam-
bio ha llegado para quedarse y de nada sirve malgastar energía en resistirse.

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