Page 5 - Taller de Emociones de Incertidumbre
P. 5
¿CÓMO SE GENERA LA
INCERTIDUMBRE?
“La incertidumbre es donde suceden las cosas. Es el lugar donde las oportunidades
— para el éxito, para la felicidad, para vivir realmente — están esperando.”
Martha Nussbaum
La incertidumbre puede ser consecuencia de la falta de conocimiento de los hechos
que se puede obtener. Es decir, puede haber incertidumbre acerca de si un nuevo
diseño de cohete funcionará, pero esta incertidumbre puede eliminarse con más
análisis y experimentación.
¿Qué es la incertidumbre en una persona?
La incertidumbre es algo que siempre va a estar presente en la vida de las personas,
es una sensación de inseguridad, de temor, de titubeo, que muchas veces hace que
el individuo paralice momentáneamente alguna actividad, hasta tanto la situación
sea más clara y confiable.
¿Cómo se refleja la incertidumbre?
El concepto de incertidumbre refleja, pues, duda acerca de la veracidad del resulta-
do obtenido una vez que se han evaluado todas las posibles fuentes de error y que
se han aplicado las correcciones oportunas.
Técnicas para enfrentar la incertidumbre
En el ámbito de la psicología, se considera que existen ocho emociones principales:
ira, miedo, asco, sorpresa, tristeza, confianza, anticipación y alegría. Pero, ¿cómo las
vemos expresadas en las tareas laborales?
En teoría, las emociones más comunes que las personas expresan en sus proyectos
de equipo son la confianza y la anticipación, valoradas como señales positivas de la
5