Page 6 - Trabajo y soluciones colaborativas
P. 6

Escuchar                             Escuchar Activo:



                                                                              El escuchar activo va
                                         Escuchar en su forma más             más allá de simplemente
                                         básica implica percibir los
                  Definición                                                  percibir sonidos y se
                                         sonidos y las palabras que se        centra en comprender
                                         están diciendo.
                                                                              completamente el mensaje.



                                                                              Es un acto consciente y
                                         Puede ser un acto pasivo en          deliberado que implica
                                         el que se presta atención            prestar atención,
                                         a los sonidos, pero no
                  Enfoque                                                     interpretar el mensaje,
                                         necesariamente se involucra          hacer preguntas
                                         activamente en el proceso
                                         de comprensión.                      y proporcionar
                                                                              retroalimentación.



                                                                              Involucra la participación
                                         Puede implicar simplemente           activa del oyente,
                                         recibir información sin              demostrando interés,
                  Características        necesariamente procesarla            haciendo preguntas para
                                         profundamente o responder            clarificar, y reflejando lo
                                         de manera activa.                    que se ha entendido para
                                                                              confirmar la comprensión.



         Trabajo y Soluciones Colaborativas

                      En resumen, mientras que “escuchar” puede ser un proceso pasivo de recibir
                      sonidos, “escuchar activo” implica un compromiso consciente y activo con el
                   contenido del mensaje. El escuchar activo implica una participación más profunda,
                       donde se busca comprender, interpretar y responder de manera reflexiva,
                            contribuyendo así a una comunicación más efectiva y significativa.




















       6
   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11