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Entre estos interesados están los analistas de negocio (quienes definen y redefinen los procesos), los
desarrolladores técnicos (responsables de implementar los procesos) y los gerentes y administradores
del negocio (quienes monitorean y gestionan los procesos).
¿Qué es BPMN?
El estándar llamado «Notación para la Gestión de Procesos de Negocios», o BPMN, es un lenguaje de
diagramas de proceso. En él se describe, en una imagen, las etapas de un proceso de negocio de prin-
cipio a fin. Esto es un punto de partida fundamental si simplemente deseas documentar un proceso,
analizarlo para una posible mejora, o definir requisitos para una solución tecnológica a un problema de
procesos. Desde la década del ’80 han existido decenas de lenguajes para diagramar procesos.
Actualmente hay una amplia variedad de lenguajes, herramientas y metodologías para el modelamien-
to de procesos de negocio. La adopción cada vez mayor de la notación BPMN como estándar ayudará
a unificar la expresión de conceptos básicos de procesos de negocio (por ejemplo procesos públicos y
privados, orquestación, coreografía, etc.) así como conceptos avanzados de modelamiento (por ejem-
plo manejo de excepciones, compensación de transacciones, entre otros).
Clase 1: Introducción al curso. 5
