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HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA COMUNICACIÓN EFECTIVA
EN EL ENTORNO LABORAL

Curso E-learning destinado a entregar Módulo 0: Introducción

El curso aporta importantes aspectos Módulo 0: Introducción herramientas para el manejo de
relacionados a la inteligencia emocional reuniones y relaciones laborales de Módulo 1: ¿Qué entendemos por
y la conducta positiva aplicadas al Módulo 1: La inteligencia emocional forma eficaz y eficiente. Comunicación Efectiva?
ámbito laboral. Está orientado al Módulo 2: Orientación para una
desarrollo personal, a mejorar la Módulo 2: Comunicación Objetivo General Comunicación Efectiva
visión que cada individuo tiene de sí organizacional Se espera que los participantes
mismo. Las palabras tienen poder, por puedan comprender los elementos Módulo 3: Beneficios de la
eso es importante elegirlas bien para Módulo 3: Motivaciónl y herramientas para el logro de una Comunicación Efectiva
comunicarnos.
Módulo 4: La negociación y sus comunicación efectiva. Módulo 4: Claves de la Comunicación

Objetivo General elementos fundamentales Público Objetivo Efectiva

Módulo 5: Resolución de conflictos
Se espera que los participantes logren Toda persona que busque potenciar
aplicar herramientas de comunicación Código Sence: 1238009255 sus habilidades profesionales que le
para optimizar los equipos de trabajo.
permitan llevar a cabo de buena forma

Público Objetivo una reunión, que tengan equipos a
cargo, supervisores, jefes de área.

Toda persona que desee o necesite
potenciar las habilidades que le
permitan mantener buenas relaciones
laborales y abordar correctamente la
resolución de conflictos la organización.

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